Política de Cancelamento

1. Direito de cancelamento

O participante pode solicitar o cancelamento da sua inscrição no BR Connect Summit 2026 a qualquer momento, observados os prazos e condições descritos nesta política e na Política de Reembolso.

Para compras realizadas a menos de 7 (sete) dias da data do evento, será observado o direito de arrependimento de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, limitado ao período anterior ao início do evento.

2. Prazos para cancelamento

Pedidos de cancelamento devem ser enviados com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos em relação à data oficial do evento. Após esse prazo, o cancelamento poderá ser realizado, porém sem direito a reembolso.

• •Cancelamento com mais de 7 dias de antecedência: reembolso integral.
• •Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência: sem direito a reembolso.
• •Não comparecimento (no-show): sem direito a reembolso.

3. Como solicitar o cancelamento

A solicitação de cancelamento deve ser enviada exclusivamente pelo e-mail contato@brconnect.com, contendo as seguintes informações obrigatórias:

• •Nome completo do titular do ingresso.
• •E-mail e telefone utilizados na inscrição.
• •Número do pedido ou comprovante de pagamento.
• •Motivo do cancelamento (opcional, mas nos ajuda a melhorar).
• •Caso o cancelamento gere direito a reembolso, dados bancários da conta de titularidade do comprador.

4. Confirmação do cancelamento

Após o recebimento da solicitação, a equipe BR Connect validará as informações e enviará a confirmação do cancelamento por e-mail em até 5 (cinco) dias úteis. Em caso de reembolso devido, ele será processado conforme os prazos previstos na Política de Reembolso.

5. Cancelamento ou alteração pela organizadora

Caso o evento seja cancelado por iniciativa da organizadora, todos os participantes serão notificados e receberão o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de solicitação adicional.

Em caso de alteração relevante de data, local ou formato, o participante poderá optar entre manter a inscrição nas novas condições, transferir a inscrição para uma edição futura ou solicitar o cancelamento com reembolso integral, mesmo fora dos prazos descritos no item 2.

6. Transferência da inscrição

Como alternativa ao cancelamento, o participante pode transferir o ingresso para outra pessoa, mediante solicitação por escrito ao e-mail contato@brconnect.com com no mínimo 7 (sete) dias corridos de antecedência ao evento. Os dados completos do novo titular devem ser informados (nome, e-mail, WhatsApp, empresa e cargo).

7. Contato

Para solicitar o cancelamento ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@brconnect.com.